Assistance Accumulateurs - FAQ


Mon accumulateur ne charge pas.

  • Vérifier qu'une phase de commande arrive bien sur la borne H pendant les heures creuses.

Les deux voyants du boitier de commande de mon accumulateur clignotent alternativement.

  • Retirez le module : si les voyants ne clignotent plus, il faut remplacer le module.
  • Vérifiez la liaison entre le boitier de commande en partie haute et la carte électronique en bas de l'appareil.
  • Si les voyants clignotent toujours, remplacez la commande (gardez le module)
  • Si malgré le remplacement, il n'y pas de changement, remplacez la carte électronique basse.

Je viens d'installer mon accumulateur avec un module tronic ou un intégral, mais la turbine ne démarre pas.

  • Si le voyant orange s'allume mais que les turbines ne fonctionnent pas, testez celles-ci en les alimentant en direct.
  • Montez la température de consigne grâce au module.
  • Si la ventilation ne fonctionne toujours pas, vérifiez que l'air devant les ouvertures en bas sur le flan droit de l'appareil est inférieur à 27°C.

La turbine de mon accumulateur tourne continuellement.

  • Vérifiez s'il y a un module ou un thermostat mural, s'il n'y a aucun thermostat ou module, il est tout à fait normal que la ventillation fonctionne en permanence.

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